Hibbett প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেআউট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Hibbett প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Hibbett একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।
Hibbett যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:
Hibbett-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Hibbett সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এক পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে তাদের পরিচয় যাচাই করতে হবে।
উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে Hibbett আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
Hibbett-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের ড্যাশবোর্ডে দেখানো হয়, যা পরিবর্তিত হতে পারে।
উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। তবে KYC যাচাই না হলে বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে বেশি সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের জন্য অবশ্যই সেই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
Hibbett-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
Hibbett বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণভাবে বোনাস সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় একটি ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্টসংখ্যকবার বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা ও শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
Hibbett প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
Hibbett আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
Hibbett নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
Hibbett বিশ্বাস করে যে বেটিং আনন্দের জন্য হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি। বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ Hibbett-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। Hibbett-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরেও Hibbett সদস্যদের সেরা অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
Hibbett-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।